Obchodní podmínky

§ 1 Úvodní ustanovení a identifikace prodávajícího

Provozovatelem internetového obchodu VitalBooster.eu a prodávajícím je:

Tyto podmínky platí pro veškeré kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a zákazníkem (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu VitalBooster.eu.

§ 2 Uzavření kupní smlouvy

Prezentace produktů v internetovém obchodě představuje nezávazný online katalog. Odesláním objednávky prostřednictvím nákupního košíku kupující činí závaznou nabídku na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím a po úspěšném zpracování platby.

§ 3 Ceny a platební podmínky

(1) Měna a DPH: Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) pro doručení do České republiky a v eurech (EUR) pro doručení na Slovensko. Veškeré ceny jsou konečné včetně zákonné DPH.

(2) Akceptované platební metody:

• Platební karty (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
• Apple Pay
• Google Pay
• Další zabezpečené elektronické platební metody integrované v pokladně Shopify Payments

Platba na dobírku není z logistických důvodů možná. Kupní cena je splatná okamžitě při odeslání objednávky.

§ 4 Doprava a dodací podmínky

(1) Cílové země: Zboží doručujeme výhradně do České republiky a na Slovensko.

(2) Cena dopravy: Doprava je pro všechny zákazníky v ČR i SR ZDARMA (0 Kč / 0 €) bez minimální hodnoty objednávky.

(3) Dopravci a lhůty doručení:

• Česká republika: Zásilkovna (výdejní místa Z-BOX i doručení na adresu), obvyklá doba dodání 1–2 pracovní dny.
• Slovenská republika: Packeta (výdejní místa i doručení kurýrem), obvyklá doba dodání 2–4 pracovní dny.

Objednávky přijaté v pracovní dny jsou expedovány do 24 hodin.

§ 5 Právo na odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží do 14 dnů)

(1) Lhůta: Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

(2) Zákonné výjimky z hygienických důvodů: V souladu s příslušnými předpisy na ochranu spotřebitele nelze odstoupit od kupní smlouvy u zboží dodávaného v uzavřeném obalu, které z důvodů ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit po otevření (týká se doplňků stravy a potravin s porušenou originální pečetí, ochrannou fólií nebo uzávěrem).

(3) Náklady na vrácení zboží: Náklady spojené s přepravou vraceného zboží zpět k prodávajícímu nese v plné výši kupující.

(4) Adresa pro zaslání vraceného zboží:

(5) Vrácení kupní ceny: Finanční prostředky vrátíme kupujícímu nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám bylo vrácené zboží doručeno na sklad, a to stejnou platební metodou, jakou byla úhrada provedena.

§ 6 Práva z vadného plnění (Reklamace)

Práva a povinnosti stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy. Záruční doba na spotřební zboží činí 24 měsíců od převzetí, není-li na obalu uvedeno datum minimální trvanlivosti. Pro uplatnění reklamace nás kontaktujte na info@vitalbooster.eu.

§ 7 Rozhodné právo a řešení sporů

Smluvní vztahy se řídí právem Spolkové republiky Německo při zachování kogentních ustanovení na ochranu spotřebitele podle práva země bydliště kupujícího. Místně příslušným soudem je Berlin, Německo. Spotřebitel má rovněž možnost využít platformu pro řešení sporů online (ODR) Evropské komise na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr.